디지털이 낯선 세대에게 스마트폰은 기회이자 벽입니다디지털 기술은 이제 일상의 중심이 되었습니다.정부 민원, 은행 업무, 병원 예약, 교통 이용, 심지어 건강 관리까지 스마트폰 하나로 이루어지는 시대입니다.그러나 많은 중장년층과 어르신들께는 이러한 변화가 당황스럽고 위협적으로 느껴질 수 있습니다.“버튼이 너무 많아서 무서워요”, “괜히 잘못 눌러서 돈 빠질까 봐 겁나요”라는 말씀처럼디지털 기기 앞에서는 자신감을 잃고 위축되시는 분들이 많습니다.이러한 현실을 개선하고자 전국적으로 다양한 ‘중장년층 스마트폰 교실’ 이 운영되고 있으며,저 역시 직접 강사로서 수차례 스마트폰 교육을 진행한 경험이 있습니다.이 글에서는 제가 실제로 운영했던 스마트폰 교실의 경험을 바탕으로- 어떤 과정을 통해 변화가 이루어졌는지- ..